Criança ou adolescente menor de 18 anos, deverá apresentar documento de identificação quando na presença dos pais ou autorização, por escrito autenticado, quando acompanhado de responsável legal devidamente identificado. Lei 8.069/90 art 82. Não é permitido que as crianças permaneçam desacompanhadas dos responsáveis tanto nas áreas privativas (quartos), quanto nas áreas comuns e de lazer, assim como piscina, prainha e pesqueiro. Não é permitida permanência dos hóspedes nas áreas dos pesqueiros, prainha e piscinas após os fechamentos dos serviços, respeitando os horários e normas de funcionamento de cada serviço oferecido.

Uso de piscinas e prainha, para entrar na área das piscinas será obrigatório o exame de piscina, a taxa desse exame (consultar), realizado no próprio Cefol, crianças de 0 a 4 anos não necessitam desse exame.

Somente é permitido frequentar a área das piscinas, trajando sunga para os homens e maiôs /biquínis para as mulheres. Proibido o uso de traje de banho transparente. Não é permitido entrar na área das piscinas, bronzeadores, óleos ou similares, chapéus, bonés, chinelos, carrinhos de bebes, bichos infláveis, esteiras, comidas, bebidas, máquinas fotográficas, celulares, aparelhos sonoros. Para crianças é permitido o uso de bóias de braço, colete salva-vidas e “espaguetes”. Bóias e colchonetes infláveis não são permitidos na área das piscinas, e nem na prainha.

Horário de funcionamento das Piscinas e prainha: 8h30 às 16:30 h

Pesca, é cobrado o valor de (consultar) a diária mais o *valor/ kg do peixe no caso de levar. O Cefol não disponibiliza equipamento para pesca. É liberado a entrada de ração, isca, utensílios e acessórios para pesca. Não é permitido entrada de canivete e facas de ponta. *verificar o valor do quilo no quiosque da pesca.

Horário de funcionamento da Lanchonete e pesqueiro: 08h às 16:30h

Para manutenção da ordem e segurança dos apartamentos, solicita-se manter o máximo de silêncio após as 22 h; não ligar equipamento sonoro próximo das acomodações; não estender roupas nas janelas e nem transitar com trajes molhados; não é permitido objeto em vidro e ponte agudos de metal; Proibido a entrada de outras pessoas que não seja hospede identificado e nem a entrada de animal de estimação.

Ao sair do apartamento feche todas as portas, janelas, torneiras e desligue o ar-condicionado; não é permitido utilizar as toalhas fornecidas pelo Cefol fora do apartamento; não nos responsabilizamos por nenhum objeto perdido ou danificado em nossas dependências durante a estadia; as roupas e/ou objetos esquecidos nos apartamentos, serão guardados pelo prazo máximo de 3 (três) meses. Após este prazo, o Cefol se reserva o direito de lhes dar o destino que achar conveniente.

Conforme previsto na lei federal nº 9294/96, é terminantemente proibido fumar em ambientes fechados, incluindo os quartos, no caso de descumprimento da presente lei, o Cefol se reserva ao direito de cobrar de imediato o valor correspondente a 01 diária, a fim de que seja custeada a higienização especial do local, sem prejuízo de demais providências cabíveis e as previstas em legislação específica; no caso de dano ao patrimônio do Cefol o hóspede será tarifado com os valores do mercado.

A hospedagem não dá direito aos quiosques e/ou churrasqueiras, sendo necessário retirar gratuitamente a senha na portaria do estacionamento. O café da manhã está incluso na diária servido das 8 h as 09:30 h a partir do segundo dia de hospedagem; Não fornecemos Almoço, jantar, serviço de lavanderia e camareira.

As vagas de estacionamento são cortesia, sendo que, não possuímos manobristas e nenhum de nossos colaboradores estão autorizado a manobrar, guardar chaves ou qualquer objeto nos veículos.

Será cobrado uma multa no valor de R$20,00/ hora por hóspede caso o hóspede não desocupe o apartamento após as 16 h. Haverá um check-list dos pertences do apartamento no check-in (Entrada) e no check-out (saída) com o hóspede presente, havendo diferença será cobrado imediatamente do hóspede os itens faltantes ou danificados.

A reserva é feita pelos telefones: (19) 5704-9290 / (19) 2660-0915 whatsapp (19) 99708-5303 e reservas@cefol.com.br. Para confirmação da reserva é necessário efetivar o pagamento do boleto bancário maior ou igual que 50% do valor total da hospedagem em até 48 h, enviando o comprovante de pagamento via e-mail para reservas@cefol.com.br. Passado o prazo estipulado para depósito bancário e o não envio do comprovante de pagamento, a reserva será cancelada automaticamente.

Cancelamento de reserva e não comparecimento do hóspede (Deliberação Normativa n° 165/95 da Embratur)

Havendo necessidade de cancelamento da reserva ou alteração na data da hospedagem, o hóspede deverá comunicar o Cefol por escrito, não sendo aceito cancelamento ou alteração feito por telefone. Esse comunicado deverá ser enviado por e-mail em nome do sócio titular em 48 h antes do check-in, o valor depositado ficará como crédito por um prazo de três meses para ser utilizado conforme disponibilidade das vagas. Se o comunicado for encaminhado após o prazo determinado, a carta de crédito será cancelada automaticamente, sem qualquer tipo de reembolso ou crédito.

Desistência sem cancelamento – O não comparecimento sem comunicação prévia por escrito, na data prevista de chegada, será considerado desistência sem cancelamento e a reserva será cancelada (com retenção de 100% do valor pago), disponibilizando a vaga para outro interessado.

Desistência após check in – A desistência da estadia após a efetivação do check-in, na entrada do Cefol assim como a saída antecipada ou desistência parcial da diária contratada, independente do motivo não dará o direito a qualquer tipo de restituição, reembolso ou crédito em nova diária acarretando a perda total da quantia paga.